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然后盗刷了我5张银行卡,通讯运营商在代办补卡

发布时间:2019-10-07 19:23编辑:皇冠网站浏览(88)

    ­ 人在外地出差,手机突然没信号,以为是手机故障,出差归来才发现是手机号被人冒名补卡。3天内,犯罪嫌疑人利用手机号所绑定的支付宝、银行卡等,转款、消费达24万余元。

    新洲一男子狱中遭盗刷51万元

    [摘要]昨日,在太白南路西安铁路工程职业大学对面的电信营业厅,袁先生拿着赵先生夫妻俩的身份证,去给赵先生的爱人补办手机卡。

    ­ 案件发生后,手机用户将移动公司告上法庭。

    多张银行卡与手机号关联 两次被人冒名补办手机卡

    昨日,华商报A04版报道了“身份证丢失手机卡被人补办 近7万元被盗刷”一事,引起市民广泛关注。

    ­ 《法制日报》记者今日从湖北省武汉市中级人民法院获悉,经审理,法院终审判定中国移动武汉分公司所属营业厅未尽到对身份信息审查核实的义务,应当承担相应责任,赔偿手机用户9.74万元。

    “拿张登记照P个图就能补办电信手机卡,然后盗刷了我5张银行卡,51万元就这样不翼而飞了,我一定要讨个说法,虽然硚口区法院和市中级法院都以不属于经济纠纷案件为由驳回起诉。”昨天,拿到市中院裁定书的蔡先生已委托律师向湖北省高级法院申请再审。

    报道中,运营商工作人员解释称补卡的人和身份证照片挺像。那么,通讯运营商在代办补卡方面,又会是怎样的情况?昨日,华商报记者和市民合作,对三家运营商补卡情况进行了实际体验。发现两家运营商只要拿着机主身份证,另外再多拿一张身份证,即使并非代办人自己,也可以轻松补卡。

    ­ 遭遇补卡转账

    未尽审核义务

    昨日上午11时许,华商报记者和市民马先生一起来到中国联通高新一路营业厅外。记者将自己身份证交给马先生,看他能否在记者未到场的情况下给记者成功补办手机卡。

    ­ 郑女士怎么也没想到,手机没信号竟是遭人“补卡”的结果。

    应担侵权责任

    马先生拿着记者的身份证进入营业厅,对一位女工作人员说:“请帮忙给补办一张手机卡。”对方问:“你是要代办卡吗?”得到确认后,又说:“如果是代办的话,代办人也要提供身份证。”马先生说:“我忘了带身份证怎么办?”这位工作人员说:“那你去拿一张身边朋友的身份证来也行。”马先生返回工作单位,向同事党先生借了一张身份证,再次返回营业厅。

    ­ 2015年6月9日,家住武汉的郑女士因公到广西北海出差。

    湖北昊楚律师事务所律师梅勇表示,本案中电信公司因未经持卡人蔡先生允许为其在网上办理补卡手续,因为审核不严被人冒用身份补办,并被犯罪分子利用,最后将其数张银行卡盗刷,导致客户巨额损失。

    马先生说,等他返回时,接待他的是另外一位女工作人员。对方看也没看他的脸,就直接补了卡。而记者的手机在马先生成功补办手机卡的同时突然没了信号,多次拨打电话均显示失败。

    ­ 6月10日上午,郑女士发现手机无法打电话,以为是手机出了问题,于是立即到手机修理店修理。但因时间问题,未能完全修好。

    电信公司在业务办理的过程中存在明显过错,未尽到审核义务,侵犯了客户的财产权利。根据我国《侵权责任法》的规定,电信部门如有侵权行为,是应当承担相应侵权责任的。刑事案件的侦破与否,并不影响蔡先生向电信运营服务商主张权利,法院以此驳回起诉不当。

    难道通讯运营商在办补办手机卡业务时,代办人可以不拿自己身份证吗?下午1时10分左右,华商报记者和马先生来到高新一路中国移动通信集团陕西有限公司营业厅。

    ­ 6月12日,郑女士回到武汉,继续到店里修理手机,被告知手机SIM卡坏了,需要重新补办。

    如果在此情形下,公民的合法权利得不到法律公平正义的保护,将严重影响公民对于电信服务、银行资金安全的信心及交易安全的保障。导致的后果是,公安局尚未破案,民事赔偿不能实现,公民需要为他人的过错自行买单,不利于手机运行商服务的提高改善,相关网络犯罪会愈演愈烈。

    华商报记者同样将自己的身份证交给马先生,马先生还拿着同事党先生的身份证。随后,马先生进入营业厅。

    ­ 郑女士随即到中国移动光谷营业厅办理补卡业务,偶然得知其手机卡已被补办过多次。

    律师建议:因现在手机具有超强的支付功能,相关的网络通讯运营商应当谨慎开展网络补卡业务,此类业务最好经客户授权后再办理,并经严格审核,保证服务质量。

    马先生说,同样是一位女工作人员接待了他。他直接将两张身份证交给对方,对方也开始给他办理。整个过程,工作人员除了询问要补办的电话号码之外,再没问和他身份有关的任何事情。

    ­ 经向10086致电询问,郑女士得知,6月10日,其手机号在中国移动水果湖营业厅补办过一次。

    对于客户来说,平时应当注意保护好个人信息,银行信息,注意不外泄。在遇有朋友通过网络借款等情况时应及时核实,避免不必要财产损失。

    同样的,在马先生办理完成补卡手续后,记者的手机已无法使用。补卡完成后,记者拿到新卡装到手机里,才收到10086发来的“您办理的换卡业务已成功”的短信提醒,在补卡之前并未收到任何提醒。

    ­ 郑女士立即登录支付宝,发现支付宝账户无法登录。

    记者李冀

    下午4时50分,市民赵先生和袁先生合作,对电信营业厅补办手机卡的情况进行了体验。

    ­ 经查询,6月10日,郑女士支付宝账户通过手机号更改密码,且支付宝账户里的24.35万元已被转走。

    人在狱中,银行卡遭盗刷51万

    在太白南路西安铁路工程职业大学对面的电信营业厅,袁先生拿着赵先生夫妻俩的身份证,去给赵先生的爱人补办手机卡。排队抽号,然后等待。然而等到袁先生办理业务时,工作人员告诉袁先生:给别人代办补卡业务,必须要拿机主身份证和代办人自己的身份证才能办理。

    ­ 6月13日,郑女士在武汉市公安局东湖新技术开发区分局关东派出所报案。

    事情要从2015年说起。

    “在如今的网络时代,手机SIM卡不仅是一个手机号码,它同时也是个人信息和资金的总钥匙。”西安电子科技大学网络与信息安全学院副教授杨超表示:“若通讯运营商在补办手机SIM卡方面不够严格,就是对用户不负责任。”

    ­ 2015年6月24日,郑女士将中国移动通信集团湖北有限公司武汉分公司及中国移动通信集团湖北有限公司武汉水果湖中心营业厅告上法庭,认为被告存在重大过错导致自己支付宝账户钱财被非法转走。

    2015年3月10日,38岁的新洲人蔡先生在阳逻街平江东路一处民宅里,因聚众赌博被警方带走,随后被判处有期徒刑11个月,于2016年2月10日刑满释放。

    杨超介绍,以前手机仅仅是通讯工具,SIM卡的意义也就是一个手机号码。但如今手机已经成为个人“超级终端”,不仅作为通讯工具,还扩展为个人金融平台、个人身份认证、物理定位工具、移动办公平台、个人健康监测、家庭物联网智能平台等。

    ­ 武汉市武昌区人民法院受理此案。

    就在他被羁押的8月16日至9月3日期间,他的电信手机卡被两次冒名补办,5张储蓄卡、信用卡及支付宝均被盗刷,金额51万元,另有微信好友遭遇金额不等的诈骗。

    所以,杨超认为,一旦被坏人掌握了手机号码,不仅仅可能导致用户经济利益遭受损害、个人和家庭隐私遭泄露,甚至可能危及生命和家庭,其潜在的危害性是前所未有的。如果通讯运营商对手机SIM卡办理和补办流程控制不够严格,就会使上述潜在危害的可能性大大增加。

    ­ 武昌区人民法院查明,2008年6月8日,郑女士在中国移动武汉分公司设立的受理点办理了手机号业务,并注册了支付宝功能,与郑女士的招商银行卡绑定。

    2015年9月4日,蔡先生的妻子徐女士赶到邾城街派出所报案说:8月26日,我给我老公还信用卡,发现该卡透支5万元,这与之前老公告知的4000元有很大差距,当时我们便将银行卡冻结了。9月4日,我们去一家银行查询我老公的储蓄卡账户,发现大量资金被转走。而后我们去另一家银行查询发现该行储蓄卡密码被修改。

    陕西省律师协会行政法专业委员会副主任韩朝泽表示,用户和通讯运营商是一种消费服务合同关系,运营商负有保证消费者财产和信息安全的义务。如果因违反这方面的义务,造成消费者财产以及其他损失,若找不到犯罪嫌疑人,通讯运营商应当要承担相应的赔偿责任。

    ­ 招商银行光谷科技支行出具了郑女士账户的历史交易明细,显示了转账记录。

    手机号接连被人冒名补办

    在办理补卡业务时,运营商有审查本人和身份证是否一致的义务。

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